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3. 取消退款定型化契約

當預付訂金之後，若有取消的需求，訂金將依政府定型化契約金額比例返還:

住宿前解約天數 14日前         退還訂金比例 100%
住宿前解約天數 10~13日前  退還訂金比例 70% 
住宿前解約天數  7~9日前     退還訂金比例 50% 
住宿前解約天數  4~6日前     退還訂金比例 40%
住宿前解約天數  2~3日前     退還訂金比例 30%
住宿前解約天數  1日前         退還訂金比例 20%

住宿當日解約或未通知解約者將不退還訂金。
若因政府宣告天災等不可卸責的原因解約，可退還訂金。